barriere di comunicazione

Contenuto:

  • Quali sono le difficoltà di comunicazione?
  • Chi è lui - un uomo che faccia regolarmente barriere nella comunicazione?
  • Difficoltà di comunicazione e di vita situazione
  • Come capire che c'era una barriera nella comunicazione?
  • Come superare le difficoltà di comunicazione?

Comunità da tempo diventato una parte integrante della nostra vita. Al lavoro, a scuola, nei trasporti pubblici, a casa, su internet - quindi chissà dove altro! Ci vuole la parte del leone del nostro tempo. E tutto sarebbe nulla se non fosse per le barriere di comunicazione. Sono loro, questi fastidiosi rumori ci impedisce di godere e beneficio. Queste barriere sorgono in varie situazioni e praticamente in ogni uomo. Pertanto, al fine di raggiungere il successo nella vita, hai bisogno di una buona comprensione di ciò che sono le barriere della comunicazione e modi per superarli.

Quali sono le difficoltà di comunicazione?

Probabilmente, ognuno di voi è una sensazione che l'altra persona presumibilmente protetto da erigere un muro invisibile tra di voi. Questo muro è quella barriera noto. Da dove vengono? Barriere della comunicazione appaiono nella nostra vita per motivi diversi - di solito uno stretto intreccio tra le caratteristiche dei nostri personaggi e situazioni. E, a volte, non sarà possibile capire chi o che cosa questo errore.

Come accennato in precedenza, i problemi di comunicazione in diverse situazioni affrontate praticamente da tutti, indipendentemente dalla loro sesso, età, condizione sociale, i valori e gli atteggiamenti. Questo può significare solo una cosa - le ragioni per le quali ci sono barriere di comunicazione, diversi, e sono presenti in ogni vita umana.

Queste ragioni non possono essere realizzati o realizzati comunicando persone. Da questo dipende in gran parte da quanto velocemente queste persone notare che essi hanno un problema, capiscono quello che è gentile e finalmente in grado di risolverli. Per inciso, le barriere di comunicazione può anche essere artificiosa da una o più persone - e nemmeno sufficiente a guasto in cooperazione tra loro.

Va detto che alcuni ostacoli possono essere più probabile che si verifichi in alcune persone in determinate situazioni. Essi possono essere caratterizzati da un particolare genere, età, professione, nazionalità, cultura, situazione. Ognuna di queste leggi è degno di considerazione a parte, ma non lo farà questo come parte dei nostri articoli.

Quindi, quali sono i principali tipi di barriere nella comunicazione?

Le barriere della comunicazione. Questo barriere di comunicazione associati lo scambio di informazioni tra gli interlocutori nel dialogo. Che cosa sono?

  • Barriera semantica. Egli viene nel vostro modo quando si e il vostro partner a gli stessi concetti dire cose diverse. Un tale ostacolo ci sono quasi sempre e ovunque, perché abbiamo una diversa comprensione di molte cose. Ad esempio, una ragazza un buon marito - è colui che la ama e si prende cura di lei, guadagna abbastanza soldi, vuole un figlio, ama trascorrere il tempo con lei; ma per l'altro - quello che raramente bevande e raramente la batte. Pertanto, parlando sullo stesso argomento - "ciò che tutti gli uomini sono uguali! '- Hanno davvero parlano di cose diverse, e potrebbero affrontare una mancanza di comprensione reciproca. Per rompere questa barriera è necessario avere una buona comprensione del partner e la sua visione del mondo - quei significati, che si investe in una varietà di concetti. Nel caso di eventuali inesattezze spiega sempre in modo dettagliato cosa avete in mente, e tenta di utilizzare chiaro interlocutore per parole e frasi.
  • Una barriera logico. In realtà, questa incapacità di esprimere i loro pensieri. In un discorso di causa ed effetto rapporto uomo confuso, c'è una sostituzione di concetti. Oppure può essere difficile trovare le parole per i pensieri complessi che attraversano la sua mente. Se si verifica un tale compagno, il paziente: ascolta con molta attenzione e fare domande - che vi aiuterà a ottenere le informazioni necessarie. Se tale caratteristica del peccato da soli, è meglio cercare di sbarazzarsi di esso. Ascoltate esprimere i loro pensieri buoni oratori o scrittori, leggere un libro di testo sulla logica, iscriversi a corsi di abilità oratoria o semplicemente chiedere agli amici di dare un feedback sulle raccomandazioni - una di queste opzioni vi aiuterà a diventare più attraente interlocutore.
  • Barriera fonetica. Questa è una cattiva tecnica di parola - non è chiaro quale dice la fonte, e rende difficile percepire le informazioni. Se siete interessati a trattare con questa persona, sono disponibili diverse opzioni. Nella comunicazione formale o per affari, si deve adattarsi al suo modo di parlare, a volte in peresprashivaya punto poco chiaro. Quando informale o compagnia è possibile in un modo delicato per trasmettere al destinatario che si trova difficile capire lui a causa di alcune peculiarità del suo discorso. Chiedi la possibilità di regolare a te, e li registra.
  • Barriera Modalnostny. Tutte le informazioni che riceviamo dal mondo attraverso i cinque sensi, ma uno di loro è una priorità. Questo è il vostro modalità. Ad esempio, le persone con modalità visiva imparano meglio visto attraverso l'informazione, ma sentito - molto peggio. Sapendo questo, cercare di andare a determinare la modalità del vostro compagno e usare questo: un visual mostra grafici e diagrammi con voce gioco audialom, e per kinestetiku spesso toccare e mostrare tutti "sulle dita". Utilizzare i verbi rilevanti nel discorso - per esempio, "vedere", "sentire" o "sentire".
  • Barriera personale. Ognuno di noi ha un carattere e alcune delle sue caratteristiche potrebbe qualcuno non è felice. Ma qualcuno ha queste caratteristiche sono così taglienti, che il suo personaggio potrebbe essere un ostacolo alla comunicazione. Ciò può essere dovuto all'ignoranza delle loro caratteristiche o mancanza di autocontrollo. Ad esempio, un eccessivo ritardo o, al contrario, può essere fastidioso pignoleria partner nella comunicazione. Se si trovano di fronte a una persona così, cercare di comunicare il proprio disagio e chiedere di essere più o meno veloce. Beh, provate a percepire i loro svantaggi, come per qualcuno, e possono anche essere una barriera.

Interazione barriere. It barriere associate con l'interazione con la persona durante la comunicazione e emergenti causa di insoddisfazione per il comportamento del partner di comunicazione. Tipicamente, le posizioni degli interlocutori, ci sono differenze significative.

  • Barriera motivazionale. Essa si verifica quando i partner del dialogo vari motivi entrare in contatto. Ad esempio, si desidera il supporto da un amico, e lei vuole che tu discutere il suo nuovo vestito. In questo caso, è possibile riscontrare una mancanza di comprensione e anche litigare. Per evitare questo, essere un tempo utile per indicare le proprie ragioni: "Sai, ora ho davvero bisogno di sostenere me, e poi discutere il vestito."
  • Barriera incompetenza. Spesso si trovano a lavorare insieme. Si può infastidire socio incompetente, quando si comincia a parlare a voi la stupidità ovvio. Essa provoca sentimenti di rabbia, frustrazione e tempo perso. Opzioni hanno due - o gradualmente lo spingono ad una più profonda comprensione del problema (per esempio, spiegare delicatamente qualcosa) o comprimere chat. Scelta - per te, e dipende dalla vostri obiettivi.
  • Barriera etica. Nasce in una situazione di posizioni morali incompatibili di partner in comunicazione. La cosa principale - non cercare di ri-educare o il ridicolo del tuo interlocutore. E 'molto più corretto per ridurre al minimo la comunicazione o cercare di trovare un compromesso, soprattutto se avete qualche importante obiettivo comune.
  • Stili di comunicazione Barriera. Ognuno di noi ha il suo stile unico. Dipende dal temperamento, carattere, istruzione, occupazione e altri fattori. Come regola, formava un lungo tempo, e quindi diventa difficile cambiare. Lo stile della comunicazione comprende il motivo principale (perché si sta comunicando - affermazione, supporto, ecc ...), l'atteggiamento verso gli altri (gentilezza, la tolleranza, la violenza ...), l'atteggiamento verso se stessi e la natura dell'esposizione umana (pressione, la manipolazione, la persuasione e ecc ...). Lo stile di comunicazione più comune di un'altra persona, dobbiamo accettare solo, perché è difficile cambiare, ed è spesso necessario comunicare.

Le barriere di comprensione e percezione. It barriere della percezione e conoscenza reciproca, e con la creazione di comprensione reciproca su questa base.

  • La barriera estetica. Essa nasce quando non ci piace l'aspetto della fonte. Per la sua origine ha diverse cause, ad esempio, se è in disordine o sciatto vestito o ci infastidisce qualcosa del suo aspetto. Non pensare che è difficile, ma necessaria, in quanto questo contatto può essere molto importante per noi.
  • Barriere sociali. La ragione per le difficoltà di comunicazione può essere un diverso status sociale di partner. Tuttavia, è importante ricordare che la comparsa di tale barriera è dovuto principalmente alle impostazioni mente degli interlocutori. Se essi attribuiscono importanza alla condizione sociale di ogni altro e per loro può essere un ostacolo, è in grado di complicare comunicazione. Ma per molte situazioni lo stato non è importante - per esempio, per una discussione di alcune delle vostre attività preferite o si sostengono a vicenda.
  • La barriera di emozioni negative. D'accordo, piuttosto difficile da affrontare con la persona sconvolto o arrabbiato. Molti di noi tendono a prendere queste emozioni sul tuo conto (almeno in parte). E 'importante ricordare che spesso la causa di un cattivo umore interlocutore si trova in alcune altre cose - ambiente in famiglia, problemi sul lavoro o di crisi personale. Tuttavia, se le emozioni negative impediscono interlocutore significativo conversazione, è meglio rinviare per un'altra volta.
  • Un'installazione barriera. Molto spesso, la comunicazione è complicato, se il vostro partner non è inizialmente molto buona opinione di te. Nella maggior parte dei casi, la cosa giusta sarebbe quella di discutere la questione e onestamente chiedere l'interlocutore, per cercare di spiegare a lui che si sbaglia. In situazioni in cui ciò non sia possibile, cercano solo di tenerne conto e di costruire per costruire il loro partner di comunicazione con sufficiente precisione. Come ci vorrà un po 'di tempo e si renderà conto che la sua installazione non è supportata da nulla, può scomparire da solo.
  • Barriera "doppio". Esso consiste nel fatto che non abbiamo potuto evitare di pensare del nostro interlocutore come lei stessa: attribuire a lui le nostre opinioni e pareri, e si aspettano da lui per gli stessi fatti, che si sono impegnati. Ma è diverso! E 'importante non dimenticare e cercare di percepire e ricordare tutto ciò che la distingue da noi.
  • Maleducazione e ignoranza. Tutto quello che si confrontano con le persone che sono semplicemente cattiva educazione. A volte questo trattamento è necessario semplicemente sopportare, soprattutto quando la persona non risponde ai commenti. E 'molto importante in questa situazione di essere educato - a volte questo di per sé in grado di smettere di essere maleducato. Ricordate che nel trattare con una persona di avere uno scopo, e questo non è chiaramente il desiderio di mettere in posizione.
  • L'incapacità di ascoltare. Essa si manifesta in una mancanza di interesse in quello che dici, uno sforzo per parlare di se stesso o costante pettinatura. Se siete in questa situazione, sangue dal naso è necessario per ascoltare voi, cercare di parlare meglio. Utilizzare una varietà di modi per attirare l'attenzione: intonazione, le espressioni facciali, i gesti, le nozioni di base della PNL.

 barriere di comunicazione

Chi è lui - un uomo che faccia regolarmente barriere nella comunicazione?

Vi abbiamo parlato dei principali ostacoli al dialogo fruttuoso di persone. Ma avete notato che alcune persone sono costantemente avendo alcune difficoltà legate alla comunicazione, e agli altri tutto va come un orologio? Infatti, ci sono tipi di carattere, che complicano notevolmente l'interazione con altre persone. Di norma, tale persona si comporta in modo simile a situazioni completamente diverse. E poi si lamenta anche il fatto che nessuno vuole comunicare con lui. In questo caso, come la barriera serve per comunicare l'identità della persona.

Quali sono le principali caratteristiche di questa natura? Prima di tutto, va detto su tali caratteristiche come la sfiducia globale. Una tale persona non si fida né io né il popolo, né il mondo in generale. Era sospettoso e si oppose altri. Come regola generale, esso consegua i suoi obiettivi attraverso altre persone. Allo stesso tempo, è spesso lacerato da contraddizioni interne, non è molto consapevole. Un uomo sfortunato in comunicazione, caratterizzata da egocentrismo, una tendenza all'autoritarismo e alla manipolazione.

Ama quando la sua lode quando ottiene ciò che voleva per un lungo periodo di tempo. Ha caratteristiche proprietarie. Se non vengono soddisfatti i suoi desideri, era arrabbiato, ma quasi mai aiutare altre persone a raggiungere i loro obiettivi e non simpatizzano con loro. Tale persona è emotivamente instabile, e si cambia spesso l'umore. Circostante lo descrivono come irritabile e irascibile, ma interiormente freddo. Egli spesso vissuto le emozioni negative e ha un basso livello di auto-controllo.

Quest'uomo è una scarsa comprensione degli altri e dei loro sentimenti. E 'insensibile a ciò che sta accadendo loro, ha una visione bassa e l'osservazione. Non riesce a capire che cosa l'altra parte può essere importante per qualcos'altro o che lui è diverso comprensione del significato di questa o quella frase. Spesso non è in grado di prevedere e stimare il futuro. E 'caratterizzata da timidezza, l'isolamento, l'insicurezza, l'alienazione, la passività, mancanza di iniziativa. Normalmente, tale persona è intollerante di poco istruiti e ignoranti. Pensa categorie molto rigidi e quadro circostante realtà e non dovrebbero andare al di là di esse. Ha un sacco di stereotipi. Era invidioso, allo stesso tempo, presuntuoso. Un sacco di cosa aspettarsi da altre persone inclini a focolai di gelosia.

Non era in grado di dimostrare le loro dichiarazioni per loro di scegliere una forma adeguata, di stabilire e di rescindere il contatto con gli altri. Sfortunato in comunicazione, una persona non può dare un buon feedback. Parla molto e poco ascolto, di tanto in tanto fa inaccettabilmente lunghe pause nel discorso, ama interrompere interlocutori e poi "ritardo" (a causa del fatto che il suo vocabolario non è coerente con quello che vuole dire). Per lui, norme sociali spesso incomprensibili - che non può mantenere le distanze, incline al ricatto, la menzogna, la pressione e l'aggressività. La comunicazione più comune si avvale delle seguenti strategie: la protezione e la prevenzione della comunicazione, il deprezzamento delle opinioni degli altri e aggressione, controllo o altro formalismo eccessivo. Tale persona può essere descritto come immaturo, infantile, e talvolta immorali.

In genere, questa persona non è molto felice con la sua vita e il successo. Qualsiasi guasto lo ha causato rabbia e aggressività, tanto che spesso cerca di raggiungere i suoi obiettivi da parte di alcuni modi immorali. Egli non apprezzi sé o per altri. Gli manca la capacità di amare veramente e iniziare un rapporto, quindi non è di solito amici e parenti.

In effetti, abbiamo disegnato un ritratto psicologico degli orrori e ricorda l'immagine di un criminale o emarginato. Ma in un certo senso, questo è vero. Persistenti difficoltà nella comunicazione - è un sintomo che una persona è qualcosa che non va dentro di lui. Ma non sono sicuro che sarà di tutte le caratteristiche e le caratteristiche di cui sopra. Il ritratto psicologico, dipinto sopra, raccoglitori, e comprende una grande varietà di persone diverse con un problema comune. Quindi, nella vita si può solo osservare alcune caratteristiche individuali e le caratteristiche.

Difficoltà di comunicazione e di vita situazione

Tuttavia, tutto dipende non solo la personalità e il carattere della persona. Ci sono situazioni in cui quasi ognuno di noi diventa scomodo. Ciò si riflette in tutti i nostri comportamenti, anche su che fare con altre persone. In questo caso la barriera è una causa di disagio situazione, e le sue caratteristiche.

Una volta in tali circostanze, tutti i partecipanti si sentono a disagio comunicare. Qualcuno realizza più, e qualcuno - in misura minore. Se lo è, semplicemente non lo sento - accidentalmente o in modo specifico, possono interferire con l'altro per soddisfare il loro desiderio e raggiungere lo scopo della comunicazione. Come risultato di tutta questa esperienza, sono arrabbiati, non capiscono a vicenda e generalmente teso. Ciò accade più spesso in situazioni limite, fallimento, accuse e insulti (che, in generale, non è sorprendente).

Da un lato, colpisce la memoria collettiva. L'umanità in generale e il popolo russo in particolare, hanno più volte sperimentato la soppressione, la repressione, la guerra, la carestia. Pertanto, insulti, accuse, le restrizioni e rinunce molto chiaramente impressi nella mente delle persone che poi usano sempre loro a risolvere il conflitto, superare gli ostacoli, guadagno di potenza e anche la ricerca della felicità. Diventa un modo valido di risposta di un intero popolo, parlando in termini globali.

D'altra parte, la presenza di una memoria negativo diventa inutile quando abbiamo così riccamente rappresentato cultura di aggressione. Probabilmente, ognuno di voi sarebbe d'accordo che nella società l'aggressione di oggi è pagato un sacco di attenzione.






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